Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

⚠️ ENTWURF – NOCH NICHT RECHTLICH GEPRÜFT. Ausgefüllt mit den echten Angaben des Gründers (Stand 19.07.2026). Kein Ersatz für eine anwaltliche Prüfung. AGB-Klauseln, die gegen §§ 305 ff. BGB verstoßen, sind unwirksam und abmahnbar.

Stand: 19. Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop unter raivera.com bei

Omar Abu Talib (Einzelunternehmen „Raivera”)
Bürgermeister-Papen-Straße 15, 38642 Goslar, Deutschland
E-Mail: support@raivera.com

(nachfolgend „wir”/„uns”) aufgeben.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in Deutschland bzw. den belieferten Ländern (wird mit der finalen Versandkonfiguration ergänzt) haben. Ein Verkauf an Wiederverkäufer erfolgt nicht.

(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichenden Bedingungen des Kunden widersprechen wir; sie werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen” / „Zahlungspflichtig bestellen” gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail zu, die den Eingang der Bestellung dokumentiert, aber noch keine Annahme darstellt. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung ausdrücklich bestätigen (Auftrags-/Versandbestätigung) oder die Ware versenden.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten und AGB werden dir per E-Mail zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung gesondert und deutlich ausgewiesen. Die endgültige Versandkosten-Konfiguration steht noch nicht fest und wird bewusst noch nicht beziffert — dieser Absatz wird vor dem öffentlichen Launch mit der bestätigten Konfiguration vervollständigt.

§ 4 Zahlung, Fälligkeit

(1) Es stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Der endgültige Zahlungs-Stack steht noch nicht fest und wird bewusst noch nicht aufgeführt — nur tatsächlich angebotene Zahlungsarten werden hier benannt.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes vereinbart ist.

(3) Für die Abwicklung können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

§ 5 Lieferung, Lieferzeit

(1) Die belieferten Länder und die Lieferzeit stehen noch nicht final fest und werden vor dem öffentlichen Launch ergänzt. Abweichende Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

(2) Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Ausnahmen (insbesondere der Ausschluss bei aus Hygienegründen versiegelten Waren nach Entfernen der Versiegelung, § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung und dem darin enthaltenen Muster-Widerrufsformular.

§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).

(2) Bei gebrauchten Sachen und im Rahmen der gesetzlichen Grenzen bleibt es bei den gesetzlichen Regelungen.

(3) Bei berechtigten Mängelrügen leisten wir nach den gesetzlichen Vorgaben Nacherfüllung. Bitte kontaktiere uns hierzu unter support@raivera.com.

§ 9 Freiwillige 90-Tage-Ergebnis-Garantie

(1) Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewähren wir für die Micro-Infusion-Kits eine freiwillige, vertragliche 90-Tage-Ergebnis-Garantie nach den in unseren Garantiebedingungen beschriebenen Voraussetzungen (u. a. vollständige Durchführung des Protokolls, Vorher-/Nachher-Foto).

(2) Diese freiwillige Garantie beschränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers (insbesondere das Widerrufs- und das Gewährleistungsrecht) nicht und tritt neben diese. Maßgeblich für die Garantie sind ausschließlich die gesonderten Garantiebedingungen.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Für sonstige Schäden haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In letzterem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 11 Anwendungs- und Sicherheitshinweise (Kosmetik/Medizinprodukt-nahe Anwendung)

Unsere Produkte sind gemäß der jeweiligen Produkt- und Anwendungshinweise zu verwenden. Bitte beachte die Gegenanzeigen und Sicherheitshinweise (u. a. Allergien, Hautzustand, Schwangerschaft/Stillzeit, Einnahme bestimmter Medikamente) auf der Produktseite und in der Packungsbeilage. Im Zweifel konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin/einen Arzt oder Dermatologin/Dermatologen. Diese Hinweise ersetzen keine medizinische Beratung.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(Kein Hinweis auf die EU-OS-Plattform — diese wurde zum 20.07.2025 abgeschaltet; ein solcher Hinweis wäre irreführend.)

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 19. Juli 2026.